Win11 开机时若突然弹出 “无法登录到你的账户” 提示，即便点击 “关闭” 能暂时进入系统，但下次开机大概率会遇到桌面文件消失的情况。这一问题的根源在于用户配置文件损坏，无需重装系统，以下两种针对性方案可高效解决，你可根据自身文件重要程度选择。
方案一：新建用户账户（适合无重要文件场景）
若电脑仅用于简单用途（如孩子上网课、日常查资料），且系统内无需保留的珍贵数据，直接新建用户账户是最便捷的方式，具体步骤如下：
- 点击桌面左下角 “开始” 菜单，打开 “设置”（或直接按下快捷键
Win + I）； - 在设置界面中，点击左侧菜单栏的 “账户” 选项，再选择右侧的 “其他用户”；
- 点击 “添加账户” 按钮，按照页面提示输入新的用户名、设置登录密码（可根据需求选择是否勾选 “记住密码”）；
- 账户创建完成后，点击开始菜单中的用户头像，选择 “注销” 当前账户；
- 待系统重新进入登录界面后，使用刚创建的新账户登录，此时系统会自动生成全新的用户配置文件，登录问题即可解决，后续只需重新整理常用文件即可。
方案二：复制临时配置文件（重要文件找回必用）
若桌面存有重要文档、照片、工作文件，需通过复制临时配置文件恢复数据，避免文件丢失，操作时需注意每一步的细节：
- 显示隐藏文件与系统文件：
打开 “此电脑”，点击窗口顶部菜单栏的 “三个点” 图标，选择 “文件夹选项”；
在弹出的对话框中切换至 “查看” 选项卡，先取消勾选 “隐藏受保护的系统文件（推荐）”，此时会弹出确认提示框，点击 “是”；
接着勾选 “显示隐藏的文件、文件夹和驱动器”，最后点击 “确定” 保存设置，此时 C 盘 “用户” 目录下的 TEMP 临时文件夹就能显示出来。
- 复制临时文件至原用户目录：
打开 C 盘，进入 “用户” 文件夹，找到名称中带有 “TEMP” 的文件夹（通常格式为 “用户名.TEMP”，如 “Admin.TEMP”）；
双击打开该 TEMP 文件夹，将其中所有文件（包含桌面、文档等配置相关数据）全部复制；
返回 “用户” 文件夹，找到你原来使用的用户文件夹（如 “Admin”），若目标文件夹内有与复制文件同名的内容，先将原文件重命名（例如在文件名后加 “- 旧版”，避免覆盖），再将复制的临时文件粘贴到原用户文件夹中。
- 重启验证：
粘贴完成后，点击开始菜单选择 “重启” 电脑，再次开机时 “无法登录账户” 的提示会消失，之前消失的桌面文件也会完整恢复。
两种方案操作均无需专业技术，按步骤执行即可解决 Win11 登录报错与文件丢失问题。若操作过程中遇到文件夹路径找不到、文件复制失败等情况，可随时查看系统提示或核对步骤是否遗漏。
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